Preguntas que se plantean antes de suscribirse

EasyFlow es una plataforma en suscripción para entidades de crédito y bancos. Los solicitantes trabajan en un portal del cliente, su equipo en un back office, y los cuadros de mando se apoyan sobre la misma cartera en vivo.

El motor ya está construido. Lo que moldeamos en torno a usted es la parte que lo hace suyo: su estructura, sus cálculos, sus normas y el regulador ante el que responde.

• Los tres módulos
• Cómo se configura un espacio de trabajo

Entidades de crédito y bancos: originación, administración y recobro, con las comprobaciones de las que depende un expediente de crédito. Ese es el producto que construimos y damos soporte cada día.

• Los tres módulos
• Cómo se configura un espacio de trabajo

No. EasyFlow se sitúa en torno al flujo de trabajo del crédito: originación, administración y recobro. Su libro mayor o su core pueden quedarse donde están. Nos conectamos a los servicios de los que el flujo depende de verdad —identidad, datos bancarios, firmas, pagos, cribado— en lugar de pedirle que arranque nada.

• Con qué nos conectamos

La plataforma, el alojamiento, el soporte y cada actualización que publicamos. Configurar los módulos estándar según su estructura, cálculos, flujos de trabajo, toma de decisiones y normas forma parte de la puesta en marcha y lo cubre la misma cuota.

Puede pagar de forma mensual o anual. El tipo anual es más bajo.

• Cómo paga

Seguimos construyendo funciones a medida cuando un módulo estándar no puede cubrir el caso de verdad. Ese trabajo se acota con usted y se presupuesta por separado, antes de que empiece nada. Nada se cobra por sorpresa, y la configuración de lo que ya existe nunca se disfraza de proyecto.

• Qué se presupuesta por separado
• Por qué dejamos de vender desarrollos a medida

La facturación mensual no tiene permanencia más allá del periodo en curso. La facturación anual es un año, que es como se fija el tipo más bajo. Si se va, recupera sus datos en formatos abiertos: preferimos que se quede porque el sistema se gana su sitio, no porque irse le resulte doloroso.

La puesta en marcha es configuración, no un desarrollo, de modo que la mayoría de los equipos trabaja en el sistema en semanas, no en un ejercicio fiscal. El reloj arranca después de una revisión de encaje: mapeamos sus flujos de trabajo frente a los módulos estándar y decimos con claridad qué funciona tal cual, qué se configurará y si algo necesita construirse de verdad.

El camino más rápido es un producto o un segmento, de extremo a extremo, en lugar de modelar toda la cartera antes de que nadie inicie sesión.

• Los cuatro pasos
• Guía: dejar las hojas de cálculo

Escríbanos con el flujo de trabajo que quiere automatizar y el volumen que opera hoy. Si estamos seguros de poder ayudarle, recibirá respuesta con los siguientes pasos, con claridad. Si no lo estamos, se lo diremos en lugar de venderle una suscripción.

• Cuéntenos el flujo de trabajo

Por lo general, sí. Las integraciones están pensadas para configurarse en torno a los proveedores que ya tiene, o a los que recomendamos si no tiene. Operar uno principal y uno de respaldo merece la pena cuando los volúmenes lo justifican: esa es una conversación para la revisión de encaje, no una sorpresa después de firmar.

• Las integraciones
• Guía: elegir proveedores

Usted elige la región. Los registros de clientes permanecen bajo las normas que aplican en su país, y puede exportarlos todos cuando lo solicite. Tratamos el rastro de auditoría como un subproducto de hacer el trabajo, no como un fichero de registro montado a posteriori: quién decidió qué, sobre qué evidencia y cuándo.

• Política de privacidad
• Qué tiene que resistir un rastro de auditoría

Sí. Si tiene resultados históricos, el modelo se entrena con su definición de un préstamo malo, no con la de otro. Si no los tiene, acordamos los criterios de forma explícita, partimos de esas normas y reentrenamos a medida que se acumulan resultados reales. Un score es una recomendación con una banda de revisión humana, no un veredicto que el sistema tenga prohibido explicar.

• Cómo funciona el entrenamiento del modelo
• Qué debe decidir un score

Lo solicita y recupera los datos en formatos abiertos: expedientes, documentos, el rastro. No hay cláusula de rehén. La misma exportación está disponible mientras sigue suscrito, de modo que puede comprobar que la promesa se cumple antes de necesitarla de verdad.

• Condiciones de uso